化妝品廠客戶故事—晶雅
發(fā)布時間: 2016-11-28 來源:鏵光自動化2008年10月,廣州晶雅工藝品制造有限公司,服務(wù)于歐萊雅、雅芳等國際一線品牌的化妝品玻璃瓶制造企業(yè),致電我司,提出制造生產(chǎn)線的需求。
自建廠以來,晶雅化妝瓶的噴涂工序皆通過工廠代工完成,所以一直飽受“交貨質(zhì)量”“交貨期”“返工損耗”等問題的困擾。2008年6月,晶雅通過噴涂代工廠得知了我司,先進(jìn)、整潔、規(guī)范的噴涂生產(chǎn)線令他們耳目一新,于是開設(shè)噴涂生產(chǎn)車間的提議被正式提上議程。
首次接洽時,晶雅提出八大要求,包括噴涂車間整體規(guī)劃、提供噴涂技術(shù)支持、機(jī)電常識培訓(xùn)、日常保養(yǎng)培訓(xùn)、提供治具或者設(shè)計、提供合適的涂料供應(yīng)、培訓(xùn)或者介紹噴涂技術(shù)人員,以及主動式售后服務(wù),要求兩個月內(nèi),噴涂生產(chǎn)線可以正式投產(chǎn)。
時間緊、任務(wù)重,我司在第二次登門拜訪時為客戶呈現(xiàn)了整本規(guī)劃書及圖紙,專業(yè)的技能以及認(rèn)真的態(tài)度換取了客戶深深的信任。兩個月之后,我司順利交工,達(dá)到了客戶的所有要求,解決了客戶的燃眉之急。
08年的合作成為了我司與晶雅友好合作的開端,09年、10年、13年、14年以及15年晶雅再度選擇了我司,進(jìn)行了生產(chǎn)線的采購和改造升級。兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度換取了晶雅的無限信任,客戶的信任是我司勇往直前的動力。
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